единый контактный центр

Заочное обслуживание посредством телефонной связи (Единый центр обработки вызовов)

Телефонный номер заочного обслуживания по вопросам электроснабжения, осуществления технологического присоединения, передачи электрической энергии и осуществления коммерческого учета: 8 (800) 500-43-14

Перечень вопросов, по которым потребитель может получить справочную информацию и консультацию при обращении по указанному телефону:

 

  • Оказание услуг по передаче электрической энергии
  • Организация учета электрической энергии
  • Обслуживание потребителей
  • Получения контактной информации сетевой организации и организаций, работающих в сфере энергетики на территории деятельности сетевой организации
  • Информация о планируемых сроках восстановления передачи электрической энергии
  • Информация по вопросам обеспечения соответствия качества электрической энергии техническим регламентам и иным обязательным требованиям